مدیریت BAU و بانک شاخص

تعریف شاخص مشترک در بانک شاخص OKRcoach

تصویر مفهومی تعریف شاخص مشترک در بانک شاخص OKRcoach با نشان OKRcoach
مدیریت BAU و بانک شاخص

پیش از مقایسهٔ عملکرد، مطمئن شوید هر دو تیم یک چیز را اندازه می‌گیرند.

تعریف را طوری بنویسید که دو تیم به یک عدد برسند

برای نرخ تمدید، صورت کسر تعداد اشتراک‌های سررسیدشده‌ای باشد که در پنجرهٔ توافق‌شده تمدید شده‌اند و مخرج تمام اشتراک‌های سررسیدشدهٔ همان گروه. تکلیف آزمایشی، فسخ و تمدید دیرهنگام را از قبل روشن کنید.

فیلدهای شرح، فرمول و دسته‌بندی در فرم افزودن شاخص OKRcoach
نمای واقعی فرم شاخص در محیط آموزشی سامانه.

تعریف و واحد را در بانک شاخص تطبیق دهید

شاخص عمومی موجود را در بانک شاخص بررسی کنید یا شاخص اختصاصی بسازید. منبع داده و زمان استخراج را در مستند شاخص بنویسید. اگر فروش ۸۰ تمدید از ۱۰۰ مورد و مالی ۸۵ از ۱۱۰ می‌بیند، اول گروه مشمول و زمان استخراج را مقایسه کنید.

در BAU محدوده و تاریخ تغییر را جدا نگه دارید

شاخص و دوره را در «مدیریت BAU» انتخاب کنید و حدود توافق‌شده را بررسی کنید. مقدار را در نمای کارتی و نمودار سوابق ببینید. اگر تعریف عوض شد، تاریخ و دلیل را ثبت کنید و اعداد قدیم و جدید را فقط با تعریف قابل مقایسه کنار هم بخوانید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *