مدیریت OKR و هم‌سویی

انتخاب هدف از بانک هدف و تبدیل آن به پیش‌نویس تیم

تصویر مفهومی انتخاب هدف از بانک هدف و تبدیل آن به پیش‌نویس تیم با نشان OKRcoach
مدیریت OKR و هم‌سویی

هدف آماده برای شروع گفت‌وگو خوب است. پیش از ثبت، عبارت آن را به زبان تیم و متناسب با تغییر مورد انتظار خودتان درآورید.

مراحل کار در نسخهٔ وب

  1. در نسخهٔ وب، شرکت و دورهٔ درست را انتخاب کنید. از «مدیریت OKR» به «اهداف و نتایج کلیدی» بروید، زبانهٔ «اهداف» را باز کنید و «افزودن» را بزنید.
  2. در فرم «هدف جدید»، گزینهٔ «بانک» را بررسی کنید و نمونه‌ای نزدیک به مسئلهٔ تیم پیدا کنید. اگر نمونهٔ مناسب در دسترس نیست، در حالت «عادی» متن خودتان را بنویسید.
  3. شرح، تیم، مسئول و دوره را با واقعیت تیم تطبیق دهید. پیش از فعال‌سازی از مسئول هدف بخواهید توضیح دهد کدام تغییر برای مشتری یا تیم باید قابل مشاهده باشد.
  4. نتیجه را به شکل پیش‌نویس بازبینی کنید. اگر شرح هدف هنوز فهرستی از فعالیت‌هاست، آن را طوری تغییر دهید که نتیجهٔ مورد انتظار روشن باشد.

مثال فرضی. هدف عمومی «بهبود تجربه مشتری» را برای تیم پشتیبانی به «شروع استفاده از محصول را برای مشتریان جدید آسان‌تر کنیم» محدود کنید. سپس شواهد مورد انتظار، مانند بهبود نرخ تکمیل مراحل شروع، را با تیم به نتیجهٔ کلیدی تبدیل کنید.

راهنمای رسمی ثبت هدف در نسخهٔ وب

فرم هدف جدید در OKRcoach با گزینه‌های عادی و بانک
فرم هدف جدید در OKRcoach با گزینه‌های عادی و بانک